Обработка заказов:
- Для заказов, сделанных с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00 в тот же день.
- Для заказов, сделанных после 17:00, в выходные и праздничные дни в ближайший рабочий день
После оформления заказа на сайте, наш оператор свяжется с Вами по указанному в заказе номеру телефона для подтверждения заказа и уточнения сроков доставки и оплаты.
Если в течение 2-х дней после оформления заказа нашему менеджеру не удалось его подтвердить (неправильно указан номер телефона и т.п.) – заказ аннулируется.
Способы доставки:
- Адресная доставка по Одессе осуществляется в рамках графика доставки (пн, ср, пт ) по согласованию с клиентом. Бесплатно от суммы 1000 грн/1500 грн в зависимости от района. 1000 грн - для зеленой зоны, 1500 грн - для оранжевой зоны .
Просьба относится с пониманием к курьерской доставке по Одессе - в случае отсутствия подъезда к Вашему офису или дому из-за погодных условий или отсутствии свободного парковочного места, мы не гарантируем доставку до дверей.
- Самовывоз из офиса Блокнот: г.Одесса, ул.Бугаевская 46 а. по будням, просьба предварительно согласовать время и оставить заказ на сайте. Шоурума и магазина по указанному адресу нет. Временно на период воен. положения рабочие часы склада с 10-00 до 15-00
Ориентир - через дорогу от БЦ "Наше Дело", остановка "ул.Средняя", жилое 9 этажное здание, вход в цоколь слева от парадной
- Новая почта - по тарифам Перевозчика (наложенный платеж или предоплата), детальнее на сайте Перевозчика
Проверяйте целостность груза непосредственно на Новой почте или Укрпочте перед подписанием документов. Все грузы страхуются по полной стоимости.
- Укрпочта - по согласованию с менеджером, многие виды товаров не проходят по габаритам. Отправка только по предоплате, без наложки.
Способы оплаты:
- Онлайн оплата. Наиболее быстрый способ оплаты заказа непосредственно при оформлении его на сайте через Liqpay с использованием платежных систем
- Наложенный платеж Оплата производится при получении заказа. Вы оплачиваете доставку, а также комиссию перевозчика за пересылку денег (2% от суммы, без других доп. платежей за перевод)
- Безналичный расчет. Наш менеджер свяжется с вами для согласования деталей оплаты. Оплата на расчетный счет производится на основании счета-фактуры, который мы отправляем вам. Пакет необходимых вам документов по заказу, отправляем вместе с купленным товаром. Работаем от имени ФОП (2 группа) без предоставления налоговой накладной (как правило, не подходит для фирм - плательщиков НДС, просьба уточнять в бухгалтерии ДО формирования заказа)
- Оплата на счет или корпоративную карту для физ. лиц - если Вы частное лицо и по какой-то причине не хотите делать онлайн оплату, то мы можем предложить оплату на корпоративную карту или счет, реквизиты будут отправлены после сборки заказа.